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Photos de chantier : la preuve la moins chère qui existe

Une photo coûte trois secondes et règle des discussions à plusieurs centaines d'euros. C'est le meilleur rapport entre l'effort et le résultat de tout le chantier, et c'est ce qu'on oublie de faire en premier quand on est pressé.

Les trois moments

AVANT : l'état du support tel que vous l'avez trouvé. C'est ce qui met fin à « c'était comme ça avant ? ». Sur une rénovation, c'est la photo la plus rentable de toutes.

PENDANT : ce qui va disparaître. Une canalisation dans une saignée, un câble sous une dalle, une isolation avant fermeture. Personne ne pourra plus le voir ensuite, et c'est précisément ce qu'on vous demandera de prouver.

APRÈS : le travail fini, sous le même angle que la photo d'avant. Les deux côte à côte valent tous les argumentaires, y compris pour vendre le chantier suivant.

Ce qui rend une photo utilisable

• Elle est datée, et la date n'est pas celle de son enregistrement au bureau
• Elle est rattachée au chantier, pas rangée dans la pellicule d'un téléphone personnel
• Elle est retrouvable par adresse, pas par ordre chronologique
• Elle est cadrée sur quelque chose de reconnaissable — un détail sans repère ne prouve rien

Le vrai problème n'est pas de photographier

Presque tout le monde prend des photos. Ce qui manque, c'est de les retrouver : elles sont dans le téléphone de quelqu'un qui n'est plus dans l'entreprise, ou dans une conversation WhatsApp de l'an dernier. Une photo qu'on ne retrouve pas n'existe pas.

Rattachées à l'intervention au moment de la prise, elles sont encore là des années après, y compris pour un audit de qualification. Voir la qualification RGE.

Ce qu'on photographie et ce qu'on ne publie pas

Un chantier chez un particulier montre son intérieur. Avant de publier une photo sur un site ou un réseau social, demandez son accord : c'est une question de respect et de données personnelles. Voir la politique de confidentialité.